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Recuperar tarefas excluídas do ClickUp: o que a lixeira não consegue fazer
Excluiu a tarefa, lista ou pasta errada? Veja exatamente o que a lixeira do ClickUp consegue recuperar, onde ela para — e como um backup diário preenche essa lacuna.
O que a lixeira do ClickUp realmente oferece
O ClickUp move tarefas, listas e pastas excluídas para uma lixeira que as guarda por um período limitado — cerca de 30 dias — antes de removê-las permanentemente. Se você percebe o erro rápido e o item está na lixeira, a recuperação leva poucos cliques. Essa é a boa notícia.
Os limites importam mais. A janela da lixeira é curta. Nem todo tipo de dano passa pela lixeira. E, quando a janela se fecha, os itens se foram — o ClickUp não consegue trazer de volta o que foi excluído permanentemente.
Danos que nunca chegam à lixeira
- Edições em massa — a barra de ferramentas multitarefa, uma automação ou uma chamada de API podem reescrever status, responsáveis e valores de campos personalizados em centenas de tarefas. Nada foi "excluído", então nada vai para a lixeira — mas os dados que você tinha se foram.
- Importações de CSV ruins — colunas mapeadas para os campos errados sobrescrevem valores limpos no lugar. De novo: sem exclusão, sem lixeira, sem desfazer.
- Alterações de campos e estrutura — exclua um campo personalizado ou um status e seus valores desaparecem de todas as tarefas que o usavam.
Recuperação com um snapshot diário
Com o ClickUp Backup, cada dia é um snapshot completo e datado. Para recuperar: abra o snapshot de antes do dano, encontre a tarefa ou lista como ela era — comentários, anexos e campos personalizados intactos — e faça o download. Quando os registros precisam voltar para dentro do ClickUp, todo plano inclui assistência de recuperação: o suporte orienta você a recriá-los corretamente, campo por campo.
É a diferença entre "achamos que se perdeu" e "sabemos exatamente o que havia lá — e estamos recolocando hoje".
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