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Backup ClickUp, sicurezza e conformità: GDPR, ISO 27001, NIS2
Se la tua azienda affronta audit, verifiche assicurative o questionari di sicurezza enterprise, "ci pensa il fornitore SaaS" non è una risposta accettata per il recupero dei dati di progetto.
La responsabilità condivisa vale anche qui
Come la maggior parte delle piattaforme SaaS, ClickUp protegge la propria infrastruttura e la disponibilità della piattaforma. I dati che il tuo team crea — e la capacità di recuperarli dopo un'eliminazione accidentale o una modifica massiva sbagliata — restano una tua responsabilità. Gli auditor lo sanno. "Il fornitore ha i backup" non supera una valutazione.
Dove si inserisce un backup indipendente nel tuo framework
- ISO 27001 (A.8.13) — copie di backup delle informazioni, protette e testate. Una cronologia datata di snapshot giornalieri è una prova diretta.
- SOC 2 (Disponibilità e Riservatezza) — i dati dei clienti devono essere recuperabili. Archivi indipendenti e scaricabili dimostrano che non dipendi da un unico fornitore.
- NIS2 — per le organizzazioni UE interessate, backup e disaster recovery sono requisiti espliciti, e i dati operativi di progetto rientrano nel perimetro.
- GDPR art. 32 — la capacità di ripristinare la disponibilità dei dati personali dopo un incidente. Attività e commenti che riguardano persone sono dati personali.
Come sono protetti i tuoi snapshot
- OAuth in sola lettura — non vediamo mai la tua password di ClickUp; revoca l'accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni di ClickUp.
- Cifratura — token e archivi cifrati in transito (TLS) e a riposo (AES-256).
- Hosting UE — snapshot conservati su server nell'Unione Europea.
- Nessun uso secondario — i tuoi dati servono solo al servizio di backup. Mai analizzati, condivisi o venduti. Cancellazione su richiesta, secondo il GDPR.
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